Handelsbetingelser
Generelle oplysninger
Kreativ Innovation ApS
Cvr: 41105976
Dyssevej 2, 4270 Høng
info@basket-lock.dk
+45 70 60 55 59
Bestilling
Produktet er i en tidlig fase og
du får ved køb en aktiveringsnøgle samt en tidlig version af appen. Appen kan
endnu ikke benyttes i butikkerne, hvilket også er derfor, at den tidlige
version af appen gives til halv pris. Det forventes at appen kan benyttes i de
første butikkers indkøbsvogne i Ultimo 2021.
Prisfejl
Hvis en pris er
åbenlyst forkert, og du rimeligvis burde havde opdaget dette, er vi ikke
forpligtet til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris.
Betaling
Kreativ Innovation ApS modtager
betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og Mobilepay. Beløbet
hæves først på dit kort, når koden afsendes på mail. Alle beløb er i DKK.
Danske kroner og incl. moms.
Vi tager ikke kortgebyrer.
Levering
Kreativ Innovation ApS tilstræber
at levere produktet på mail inden for 24 timer efter købet er fortaget.
Fortrydelsesret
Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt på vores
webshop, da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke
kan eller bør ydes returret.
Der tilbydes ifølge Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr.
13 ikke fortrydelsesret på Levering af digitalt indhold, f.eks.
computerprogrammer, apps, spil, musik, film mv., som ikke leveres fysisk på
f.eks. CD eller DVD, hvis du forinden har accepteret at udførelsen sættes i
gang og at din fortrydelsesret dermed mistes.
Dette accepteres i forbindelse med check-out i en selvstændig
tjekboks.
Hvis varen er leveret, betragter vi den som
“brugt”, hvilket betyder at du ingen fortrydelsesret har på købet.
Reklamationsret
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens
regler for varekøb.
Det betyder, at du
har reklamationsret i 24 måneder.
Reklamationsretten gælder for alle fejl i
software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles
til Kreativ Innovation ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Hvis du
reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen
altid være rettidig.
Reklamationen frafalder ved forkert eller
ualmindelig betjening af produktet/ydelsen/programmet.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det,
at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i
prisen, afhængig af den konkrete situation.
Rettigheder
Alle rettigheder til workshops, kurser, events
og digitale produkter tilhører Kreativ Innovation ApS.
Ved køb opnås licens til at benytte det købte
produkt som angivet under det pågældende produkt.
Dit digitale produkt er personligt, og det er
ikke tilladt at sælge,
videresende, udlåne, give det købte væk eller
på anden måde distribuere
produktet, hverken privat eller kommercielt.
Det gælder både for indholdet af
vores online produkter, downloadede produkter,
livehold, workshop og kurser.
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte vores administration på mail:
info@basket-lock.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du
sende en klage til:
Centerfor Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Har du bopæl i
et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online
klageportal her – http://ec.europa.eu/odr
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du
handler hos os:
Navn, tlf.nr. og mailadresse samt
oplysninger om hvad der er købt.
Vi registrerer og videregiver de
personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. Dine
oplysningerne bliver brugt til at lave et login/min konto, som overføres til
appen ved oprettelse.
Dine oplysninger kan videregives til tredjepart
i form af den butik, hvor appen benyttes. hvis butikken forespørger på dine
oplysninger. Dine oplysninger bliver kun frigivet i tilfælde af, at du er
registreret, som seneste bruger af butikkens aktiv og butikkens aktiv
forsvinder eller mangler. [MP2]
Personoplysningerne
registreres hos Kreativ
Innovation ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre
virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende
oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller
i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på
www.basket-lock.dk er Salgschef Christian Bargmann Kreativ Innovation ApS.
Du
har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet.
I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om
det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold
til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du
mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan
skrive til os på: info@basket.lock.dk.
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 03.12.2020
